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Envíos y devoluciones

Nuestro compromiso de entrega es de 2 a 3 días hábiles dentro de la Ciudad de México y de 3 a 4 días hábiles en envíos fuera de la Ciudad de México. El envío será gratis en pedidos arriba de $750 pesos. 

ENTREGA DENTRO DE CDMX  -- Cobro $99 pesos


Si tu dirección de envío es dentro de CDMX, tu pedido te llegará a través de la mensajería 99Minutos. Te deberá llegar un correo confirmando cuando surtamos tu pedido junto con tu Número de Orden de 99Minutos. Podrás rastrear tu pedido en la página http://www.99minutos.com/rastreo.html


ENTREGA NIVEL NACIONAL -  Cobro $149 pesos

Para todos los envíos fuera del DF usamos la mensajería expréss de FedEx. Te deberá llegar un correo confirmando cuando surtamos tu pedido junto con tu Número de Guía de FedEx. Podrás rastrear tu pedido en www.fedex.com

PEDIDOS QUE INCLUYEN PERFUMERIA: SU TIEMPO DE ENTREGA ES DE 5 A 8 DIAS HABILES

DEVOLUCIONES
 
Pedimos que se cheque el pedido al momento de recibirlo  Si alguno de los productos presenta algún problema de calidad, aplicaremos nuestra política de Cambios y Devoluciones la cual consiste en entregarte otro producto igual al que pediste, esperando de vuelta el producto original. Para iniciar el trámite, será necesario que nos envíes a todo detalle la falla que presenta el producto con fotografías. Si por algún motivo no conseguimos un reemplazo exacto de tu producto, te ofreceremos un reembolso. Te pedimos realizar el reclamo dentro de los 2 días naturales de recibir tu pedido. Solicita la devolución vía correo electronico ventas@ofertis.com.mx
Todas las compras de Ropa y Calzado se aceptan únicamente CAMBIOS y se requiere entregar la pieza original, nueva con etiquetas en nuestro almacén en Cuajimalpa en CDMX durante los 2 días naturales de recibir tu pedido.  Si no tienes forma de entregar la pieza,  generamos una guía de retorno de mercancía por un cobro de $149 pesos que incluye el envio del cambio a su domicilio.